お知らせ

令和８年５月２８日（木）真心の園 地域交流室にて、「円滑なコミュニケーションを築くために ～言葉のコミュニケーションを考える～」をタイトルに当法人の全体研修会を開催しました。講師に株式会社アテンド代表取締役社長・福成有美氏をお迎えし、利用者様やご家族、職員同士の信頼を育む「まごころコミュニケーション」の6つの柱を学ぶとともに、電話対応スキルの向上を中心に、相手を思いやる言葉づかいや正確で丁寧な対応について理解を深めました。職員一人ひとりが日々のケアに活かしてまいります。